YY易游体育直播管理处自成立以来，始终坚持以党建为引领，推动党建与业务深度融合，目标同向、部署同步、工作同力，以红色品牌提升服务质效，立足“我为群众办实事”，切实回应职工诉求，坚定践行“管理处干的都应是职工群众所需的”服务宗旨，以和谐稳定的后方力量，助力公司高质量发展。 

一面锦旗与二十年的回响

2022年5月，退休职工杨某遭遇车祸，右胫骨平台骨折，11万余元的医疗费让这个普通家庭举步维艰。更令人心酸的是，肇事方是一名无力赔偿的16岁贫困学生。在近乎绝望之际，杨某家人向YY易游体育直播管理处求助。工作人员历时五个月，辗转医保中心与各职能部门，以政策为刃、以真情为桥，最终为这场意外画上圆满句号。

当家属送来“为群众办好事、热情周到”的锦旗时，那一抹红色，既是对这场倾尽全力的帮扶行动的真实见证，更浓缩了YY易游体育直播管理处二十年来深耕后方服务、守护万家灯火的深厚底色。

从2004到2026，从萌芽到深耕，YY易游体育直播管理处用脚步丈量民情，以真心守护冷暖，在时代的卷轴上，书写了一部“用心用情办实事、担当作为践使命”的温暖诗篇。

萌芽·初心（2004—2021）：于无声处听惊雷

2004年，云南省职工医疗互助活动启动，一句“无病我帮人，有病人帮我”的朴素誓言，映照出YY易游体育直播管理处的服务意识。

依托基层工会组织，管理处设立YY易游体育直播职工医疗互助代办点，配备专职人员，正式面向职工及退休人员开展医疗互助服务。年复一年，医疗互助参互率始终保持在95%以上——这不仅是数据的坚守，更是信任的累积。同年，管理处敏锐把握政策机遇，启动失业保险稳岗返还申报工作，自2014年首获返还资金以来，累计金额已达1528.68万元。这笔厚重的资金，既为困难职工托起生活底线，也为稳定岗位筑牢发展根基。

在这一阶段，管理处服务体系逐步完善。从“金秋助学”到退役士兵安置，从困难帮扶到日常服务，各项机制在持续优化中提升，服务标准不降、服务温度不减。“职工群众事情再小也是大事”的理念，如种子般在每位工作人员心中悄然扎根。

破土·担当（2022）：在疾风骤雨中淬炼本色

2022年，服务不再是被动的应答，而是主动的出击。这一年，管理处明确以“我为群众办实事”为载体，将承诺践行在群众急难愁盼的最前线。

杨某的11万医药费故事背后，是工作人员不厌其烦的奔波；而李某的“退休等待”，则更像一场跨越时间壁垒的破冰行动。2024年3月，69岁的李某颤巍巍走进管理处，他早在1999年便与公司解除劳动合同，随后返回大理老家。达到退休年龄时，他并不知晓自己可以按灵活就业人员身份办理退休，待了解相关政策时，已超出正常退休年龄整整9年，且无法提供个人养老保险的基础材料。面对这位超龄老人，管理处工作人员没有丝毫推诿，而是迎难而上。他们辗转于就业局调取档案，奔赴社保局逐项核查参保数据，经过数日不懈努力，最终协助李某顺利获得YY易游体育直播市社保局批准办理退休。手续办结那一刻，不善言辞的李某，用最朴素的方式——一句诚挚的道谢，表达了对管理处最深的敬意。

那一刻，岗位虽小，却成了群众眼中党组织最温暖的窗口。这一年，“党员先锋岗”与“党员亮身份”成为常态，党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用在一次次“破冰”行动中淬炼成钢。

深耕·体系（2023）：从“授人以鱼”到“授人以渔”

当个案积累成经验，体系便应运而生。2023年，YY易游体育直播管理处聚焦不在岗员工这一特殊群体——他们年龄偏大、技能单一、对再就业缺乏信心。管理处第二党支部发起“结对帮扶”行动，每名党员结对近30名不在岗员工，通过面对面交谈、微信联络，精准画像、按需施策。

长期待岗的高某，仅持驾驶员资质，对重返职场毫无信心。管理处劳务办不抛弃、不放弃，持续思想疏导与信息输送，终于助其成功上岗机电安装公司。如今的高某不仅重拾自信，更在新的岗位上拓宽了技能边界。建档困难户赵某，在公司工会与管理处的联合帮扶下入职建筑工程公司，从“脱困”走向“脱贫”。

这一年，管理处探索出“帮扶+扶志+扶智”的创新模式，将“主题党日”与业务深度融合。从“授人以鱼”到“授人以渔”，服务完成了从“生存保障”向“发展赋能”的跨越。

绽放·温度（2024）：以共情之心抵达人心深处

如果说2023年的关键词是“体系”，那么2024年则是“温度”。管理处提出“问题解决+情感共鸣”的双重目标，让服务从“做了”向“做好”“做优”升华。

在岗职工毛某因脑溢血住院7次，自费6.59万元，家庭不堪重负。恰逢医疗互助系统关闭，家属焦急万分。管理处代办点第一时间登记安抚，并在系统开库首日即刻报销3.06万元。家属收到补助金时泣不成声，那通电话里的哽咽，是对服务温度最真实的回响。

这一年，温情同样流淌在YY易游体育直播市第三人民医院的病区走廊里。管理处承担着7名无亲人监护、无人愿担责任的精神病患人员的管理服务工作。2025年春节前夕，工作人员送去牛奶、保暖内衣与冬鞋。病人郑某穿上新鞋在病房里来回踱步，连声说“舒服暖和”，这一幕让所有在场者动容。病有所医、心有所依——这八个字在他们身上得到了最生动的诠释。

在信访接待中，管理处同样实现了从“治理”到“服务”的转身。面对因档案年龄改动不能按正常年龄退休的付某，以及反映待遇问题的胡某、华某，主要领导带头入户，面对面讲政策、解心结。对于政策盲点，书面报告公司主管部门，寻求政策支持与工作指导，做到件件有回音、事事有交代。2025年9月的医保政策现场解答活动，服务40余人次，帮助20名退休人员完成养老金认证。从“等人来”到“主动去”，服务的触角延伸至每一处“毛细血管”。

深化·融合（2025）：党旗领航下的提质增效

2025年，YY易游体育直播管理处进入“党建+业务”深度融合的新阶段。以“双满意”（让组织放心、让群众满意）主题实践活动为抓手，管理处构建起“一盘棋”工作格局。

这一年，党建不再是飘在空中的口号。“第一议题”制度与“三会一课”走进服务现场：在退休职工体检排队处开设“微党课”，在调解邻里纠纷的社区里举办“主题党日”。老党员张春梅感慨：“过去学文件，现在围着群众转，我们真正知道了‘为了谁’。”

YY易游体育直播管理处以“双引双建”提升年为契机，将党建工作目标化、任务化，把中心业务完成情况作为检验支部组织力的“试金石”。通过公示岗位承诺、发扬“工匠精神”，坚决杜绝“走过场、混日子”的作风，精雕细琢每一个服务环节。2025年，党员带头解决群众“急难愁盼”问题126件，满意度再创新高；同时，攻坚历史遗留难题，2024年末至2025年初之际，历经40载不懈努力，成功办理罗平片区22套房屋产权证，并促成3块宗地的移交办证，以实打实的成效彰显了党建赋能发展的硬核力量。

二十年医疗互助长跑，累计组织职工参互19.34万人次，发放补助金额达3116.82万元。这不仅是数据的累积，更是二十载风雨同舟的情感凝结。

微光成炬，照亮归途

从杨某的锦旗到李某的感谢，从毛某的3.06万到7名精神病患的“舒服暖和”……这不仅是案例的堆叠，更是YY易游体育直播管理处服务灵魂的升华。

“岗位再小，也是群众看党组织的窗口。”这句管理处党委书记蒲军的口头禅，已内化为全员的行为准则。

知难克难、知责担责、知道做到——在红色党建的引领下，YY易游体育直播管理处正以“没有最好，只有更好”的标准，用心用情用力书写着为后方服务的时代答卷。服务没有终点，他们永远在路上。这微光，终将成炬；这条归途，洒满暖阳。