易游官方网址假期期间，基础设施运营管理公司全体职工用坚守筑牢假期出行安全防线，高效处置各类突发状况，圆满完成易游官方网址假期应急保通各项工作，用坚守与付出守护广大司乘平安出行，以贴心服务彰显企业担当。

坚守岗位 处置服务区停电隐患

5月3日17:30，晋红高速玉溪服务区突发停电，影响过往司乘休憩和服务区正常运转。晋红维护组接报后第一时间赶往现场进行故障排查与应急处置。

抢修人员分工协作，一组对室内变压器、低压进线柜等关键设施逐一排查，看设备是否存在烧毁、异味、短路等安全隐患，另一组冒雨对所有外接主干供电线路及户外衔接配套设备进行全方位排查，重点核查线路淋雨受潮情况、杆体易游官方网址稳固性及户外衔接部件运行状态。

18:20，抢修人员成功锁定故障根源为户外真空断路器异常跳闸。由于现场持续降雨，不具备户外安全合闸作业条件，当即启动发电机应急供电，全力保障服务区各项设施正常运转，确保过往旅客休憩不受影响。

5月4日上午9:00，降雨停止，抢修人员再次分工，一组前往户外真空断路器进行合闸操作，一组值守服务区A区、B区配电房，实时监测送电情况、密切关注设备运行状态。经过半个小时的抢修作业，市电顺利恢复。后续，抢修人员再次对服务区内设备进行全面复检，确认设备运行参数全部达标、无任何安全隐患后，才有序撤离现场。

协同作战 高效处置高速侧翻事故

5月5日17:15，晋红高速刺桐关隧管站接监控中心通知，昆阳立交A匝道处发生一型货车侧翻事故，该货车装载的西瓜全部散落，占用了应急车道及右车道，路面残留的瓜皮和汁液大幅降低了路面摩擦系数，极易导致后续车辆打滑侧滑，发生二次事故的风险较高，需要快速处置。

应急处置队伍赶至现场，做好尾部安全防护，与属地交警、养护工区默契配合，形成处置合力：一组人员配合交警开展尾部预警，提醒过往车辆减速避让、有序通行；另一组人员对路面散落的碎裂瓜块、瓜皮等固体残渣进行集中清运，并调配站点消防车至现场对路面残留的汁液、细小瓜皮残渣进行高压冲洗，对易打滑路面反复擦拭。19:02现场隐患全部处置完成。

主动服务 贴心举措树牢服务形象

5月6日，宜昭高速柳溪收费站外广场，一辆拉载大型器械的六型货车长时间停留，引起了当班人员的注意。通过询问，得知该车因所载货物需办理相关证件，驾驶员正在原地等候。由于车辆载重过大，不便驶往附近乡镇用餐，驾驶员已长时间未进食，疲惫与饥饿交织，情绪略显低落。

了解情况后，工作人员主动为驾驶员准备热菜热饭。当热腾腾的餐食送到了驾驶员手上时，他深受感动，连声道谢，直言收费站的服务“细致入微、真情实意”。

易游官方网址假期虽已经落幕，但基础设施运营管理公司全体职工的责任与坚守从未停歇。面对突发状况反应迅速、处置有序，用默契协同、坚守岗位，全力保障了易游官方网址假期道路安全通畅，用行动守护人民群众的平安出行路。