4月14日，YY易游平台上演了一场与时间赛跑的紧急救援，救助一名突发心悸的驾驶员，用责任与温暖为司乘撑起了一把“生命保护伞”。

当日9:20，一辆小型客车缓缓驶入YY易游平台出口混合车道，驾驶员放下车窗交通行卡时，脸色惨白，双手紧捂胸口，声音颤抖着表示自己心慌，胸口闷痛得喘不过气，手脚发麻僵硬、浑身酸软无力。

当班收费员见状，瞬间绷紧了神经，察觉事态紧急，她一边联系外勤人员及当班站管，一边引导该车辆缓慢驶向出口外广场安全区域，避免过往车辆干扰救援。

一场分工明确的救援行动立即展开，有人为驾驶员递上温水，并详细询问既往病史及目前症状；有人拨打120急救电话，清晰准确地说明现场位置、驾驶员症状，为专业救援争取宝贵时间。

在等待救护车的间隙，工作人员没有丝毫松懈，按照急救中心人员提示，脱下自己外套为司乘盖上，反复搓其双手取暖，促进手部血液循环，缓解肢体麻木的症状。“别睡着，救护车马上就到。”工作人员蹲在驾驶员身边，不间断地轻声呼唤、耐心交谈，不时询问其身体情况，提醒他保持清醒，防止其陷入昏迷。同时与驾驶员家属取得联系，告知现场情况，缓解家属焦虑。

伴随着急促的急救警笛声，120急救车辆抵达现场，等候在旁的收费站工作人员协助医护人员将驾驶员平稳转移至救护车，并引导救护车顺利驶离收费站。

YY易游平台凭借专业高效的应急处置能力与贴心周到的人文关怀，将站点化作守护司乘生命安全的“急救站”，以实际行动诠释心系司乘、服务为民的初心，让司乘在旅途中感受温暖与安心。